L’entreprise
Grosbill est un commerçant en ligne. Le Black Friday est le genre de moment qui peut faire basculer une période pour un e-commerçant, et c’est aussi celui où tous les concurrents enchérissent et publient en même temps.
Le besoin
La plupart des e-commerçants traitent le Black Friday comme une opération promotionnelle et s’y mettent quelques semaines avant. C’est alors trop tard pour le SEO, et les campagnes payantes atterrissent sur des pages qui n’ont jamais été pensées pour l’occasion.
L’objectif était d’utiliser un même ensemble de pages pour gagner sur les deux canaux.
L’approche
Nous avons créé des pages dédiées xxx-black-friday, pour des produits et des catégories, plusieurs mois à l’avance. Cette avance est ce que la plupart des équipes négligent. Une page mise en ligne en novembre n’a pas le temps d’être explorée, indexée et de gagner sa position avant le pic.
Chaque page a été optimisée pour le SEO, afin de capter les recherches qui associent un produit ou une catégorie au Black Friday. Nous en avons ensuite décliné des versions pour les ads, pour que le trafic payant arrive sur une page faite pour lui plutôt que sur un listing générique.
Une seule idée, deux usages : le travail sur les pages a servi à la fois le référencement naturel et les campagnes payantes.
Les résultats
Sur la période, le chiffre d’affaires issu des ads a été multiplié par 7 et celui issu du SEO par 4.
Côté SEO, 47 % du chiffre d’affaires provenait de ces seules pages Black Friday.
Ce qu’il faut en retenir
Les pics saisonniers se gagnent avant qu’ils commencent. Listez les produits et catégories qui comptent, publiez leurs pages saisonnières des mois à l’avance et faites-les travailler pour les ads autant que pour la recherche. Pour le faire à grande échelle, le chapitre sur la mise en production et l’indexation couvre la partie qui prend du temps.